Regulamin Qavexuno Events i kasyno offline
Obowiązuje od 3 września 2026 roku
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego qavexuno.com oraz warunki świadczenia usług eventowych przez Qavexuno Events. Dokument ma charakter wiążący dla wszystkich użytkowników serwisu oraz klientów, którzy decydują się na współpracę z naszą agencją przy organizacji wydarzeń.
Korzystanie z serwisu, przeglądanie jego treści, wysyłanie zapytań ofertowych lub zawieranie umowy na usługi eventowe oznacza pełną akceptację postanowień niniejszego regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z zapisów, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu i powstrzymanie się od składania zamówień.
Wcześniejsze wersje regulaminu tracą moc z chwilą wejścia w życie niniejszego dokumentu. Wszelkie zmiany regulaminu będą publikowane na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji będzie zawsze widoczna w górnej części dokumentu.
Definicje
Poniższe pojęcia mają w całym regulaminie następujące znaczenie i powinny być interpretowane zgodnie z podanymi definicjami.
W przypadku wątpliwości interpretacyjnych pierwszeństwo ma definicja zawarta w niniejszym regulaminie. Pojęcia niezdefiniowane należy rozumieć zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Zakres świadczonych usług
Qavexuno Events świadczy usługi kompleksowej organizacji eventów na terenie całej Polski. W zakresie naszych działań znajdują się przede wszystkim:
- gale firmowe i uroczyste bankiety korporacyjne,
- eventy pokerowe offline z profesjonalnymi krupierami i mobilnymi stołami do gier,
- imprezy team buildingowe dla zespołów pracowniczych,
- urodziny, jubileusze oraz inne wydarzenia prywatne.
Usługi obejmują dostarczenie niezbędnego sprzętu, w tym stołów do gier, żetonów i akcesoriów, zapewnienie obsługi krupierów oraz pełną koordynację wydarzenia — od planowania po realizację i rozliczenie. Każdy event przygotowywany jest indywidualnie, zgodnie z oczekiwaniami Klienta i charakterem uroczystości.
Ważne ograniczenia
Usługi Qavexuno Events nie obejmują organizacji gier hazardowych w rozumieniu polskiego prawa. Wszelkie gry pokerowe podczas naszych eventów mają charakter wyłącznie rozrywkowy i edukacyjny.
Żetony używane podczas eventów nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę. Uczestnicy nie mogą wygrywać nagród pieniężnych — ewentualne nagrody mają charakter rzeczowy lub symboliczny. Qavexuno Events nie prowadzi sprzedaży biletów na wydarzenia.
Zawieranie umowy i płatności
Zamówienie usługi odbywa się poprzez kontakt z Qavexuno Events — telefonicznie pod numerem +48 22 483 29 17 lub mailowo na adres [email protected]. Proces zamawiania przebiega w następujących krokach:
- 1 Kontakt z Qavexuno Events i przedstawienie wstępnych oczekiwań dotyczących eventu.
- 2 Ustalenie szczegółów wydarzenia: terminu, miejsca, liczby uczestników oraz zakresu usług.
- 3 Otrzymanie indywidualnej oferty przygotowanej przez Qavexuno Events.
- 4 Akceptacja oferty przez Klienta, co skutkuje zawarciem umowy.
- 5 Potwierdzenie wszystkich ustaleń na piśmie, a dla większych wydarzeń — podpisanie pisemnej umowy.
Wszelkie ustalenia dotyczące terminu, miejsca i zakresu usług są potwierdzane na piśmie, aby zapewnić pełną przejrzystość współpracy. Qavexuno Events może wymagać podpisania pisemnej umowy dla większych wydarzeń lub w przypadku rozszerzonego zakresu usług.
Płatności
Warunki płatności ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia i określane w ofercie lub umowie. Qavexuno Events może wymagać zaliczki przed realizacją eventu, której wysokość i termin płatności zostaną wskazane w dokumentach zamówienia.
Płatności dokonywane są przelewem na rachunek bankowy wskazany w umowie lub fakturze. Brak płatności w ustalonym terminie może skutkować wstrzymaniem przygotowań lub odwołaniem eventu. Qavexuno Events nie pobiera opłat za samo zapytanie ofertowe ani za wstępną konsultację.
Odpowiedzialność i reklamacje
Odpowiedzialność
Qavexuno Events zobowiązuje się do należytej staranności przy organizacji eventów, zgodnie z profesjonalnym standardem branży eventowej. Odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie jest nieograniczona. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z niedbalstwa jest ograniczona do wartości zamówienia.
Qavexuno Events nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez uczestników eventu, w tym za uszkodzenia sprzętu wynikające z niewłaściwego użytkowania. Klient odpowiada za zapewnienie odpowiednich warunków w miejscu eventu, w tym za dostęp do zasilania, odpowiednią przestrzeń oraz bezpieczeństwo uczestników.
Reklamacje
Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail [email protected] lub listownie na adres siedziby: ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa, w terminie 14 dni od wystąpienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji.
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, opis problemu oraz żądanie. Qavexuno Events rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany pisemnie na adres e-mail lub adres korespondencyjny wskazany w zgłoszeniu.
Dane osobowe i postanowienia końcowe
Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Qavexuno Events. Dane osobowe Klientów i użytkowników serwisu przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi zapytań ofertowych oraz — za odrębną zgodą — w celach marketingowych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w tym o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Prawo właściwe i kontakt
Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:
- Telefon: +48 22 483 29 17
- E-mail: [email protected]
- Siedziba: ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa, Polska